5. Evaluatie
Zowel in het geval van ontwikkeling als onderhoud verzoeken wij u om een gezamenlijke evaluatie ter plaatse. Een goede, open evaluatie (in het geval van onderhoud terugkerend 1 à 2 keer per jaar) om vast te stellen of wij het resultaat geleverd hebben wat u voor ogen had, met u is overeengekomen en of u nog aanvullende wensen heeft.
Maar ook om van u te horen hoe u de algehele gang van zaken heeft ervaren. Hierbij kunt u ondermeer denken aan onze werkwijze, ons personeel en de wijze waarop wij u te woord staan en reageren op uw vragen en opmerkingen. Deze evaluatie, uw gewaardeerde terugkoppeling, gebruiken wij om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Voor u en voor onze andere klanten.